Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Pfalz Buchhandlung
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kunden, die Bücher über unseren Online Shop bestellen und kaufen möchten. Die AGB finden jedoch keine Anwendung auf (gewerbliche) Wiederverkäufer.
2. Vertragspartner
Ihr Vertragspartner ist die Pfalz Buchhandlung, Steingasse 13, 67149 Meckenheim, Telefon (0 63 26) 39 35 00.
3. Vertragsschluss
Ihre Bestellung wird ausgelöst, wenn Sie die Ware in den Warenkorb gelegt und auf "Bestellung abschicken" klicken. Mit der Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail informiert. Die Zugangsbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Annahmeerklärung dar. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir das in Ihrer Bestellung liegende Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags durch Lieferung der Ware per Post oder zur Abholung in der Pfalz Buchhandlung annehmen.
4. Vertragstext
Der Vertragstext, insbesondere Ihre Bestellung, wird von uns intern gespeichert. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Bestell-, und Vertragsunterlagen gerne zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen und ausdrucken.
5. Preise und Versandkosten
Die Preise auf unserer Webseite sind Endpreise in EURO (EUR). Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bei Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland fallen folgende Versandkosten an: 3 Euro bei Bestellungen bis 20 Euro. Abholungen in unserer Buchhandlung werden ohne Versandkosten berechnet, d.h. kostenfrei. Auslandsversand ist zur Zeit nicht möglich.
6. Rücksendekosten bei Widerrruf
Im Falle eines Widerrufs nach § 10 haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höhern Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
7. Lieferung und Lieferzeit
Sofern nicht anders vereinbart wurde, erfolgen Lieferungen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Online Bestellungen bis 16 Uhr von Montag bis Freitag (Samstag bis 12 Uhr) können Sie am nächsten Werktag in der Pfalz Buchhandlung abholen. Bestellte Ware verschicken wir innerhalb von zwei bis fünf Tagen nach Bestell- und Zahlungseingang.
Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel im Ausnahmefall nicht oder nicht rechtzeitig lieferbar sein, informieren wir Sie darüber umgehend. In diesem Fall steht es Ihnen frei, auf die Lieferung zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden Ihnen gegebenenfalls erbrachte Leistungen erstattet.
8. Zahlungsbedingungen
Bei Abholung in der Pfalz Buchhandlung in Meckenheim zahlen Sie Bar.
Bei Versand: Zahlung erfolgt per Lastschriftverfahren, Überweisung, Paypal oder Kreditkarte. Bei Neukunden behalten wir uns vor, nur gegen Vorkasse zu liefern. Die Rechnung liegt der Ware bei.
9. Vorbehalt bei Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, von der Ausführung einer Bestellung anzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen ist und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurückerstatten.
10. Widerrufsrecht
Sie haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Hier finden Sie die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Pfalz Buchhandlung
Steingasse 13
D-67149 Meckenheim
Fax 0 32 12 - 103 55 29
E-Mail: info(at)pfalz-buchhandlung.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
11. Nichtbestehen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind (§ 312 d Abs. 4 BGB.)
12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises verbleibt die geliefert Ware in unserem Eigentum.
13. Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt sind.
14. Gewährleistung
Wir haften für etwaige Mängel der gelieferten Ware nach den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
15. Reklamationen
Reklamationen und Beanstandungen, aber auch Anregungen oder Lob nehmen wir unter folgender Adresse entgegen:
Pfalz Buchhandlung
Steingasse 13
D-67149 Meckenheim
Fax 0 32 12 - 103 55 29
E-Mail: info(at)pfalz-buchhandlung.de
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz unserer Buchhandlung, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder wenn dieser keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kunden, die Bücher über unseren Online Shop bestellen und kaufen möchten. Die AGB finden jedoch keine Anwendung auf (gewerbliche) Wiederverkäufer.
2. Vertragspartner
Ihr Vertragspartner ist die Pfalz Buchhandlung, Steingasse 13, 67149 Meckenheim, Telefon (0 63 26) 39 35 00.
3. Vertragsschluss
Ihre Bestellung wird ausgelöst, wenn Sie die Ware in den Warenkorb gelegt und auf "Bestellung abschicken" klicken. Mit der Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail informiert. Die Zugangsbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Annahmeerklärung dar. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir das in Ihrer Bestellung liegende Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags durch Lieferung der Ware per Post oder zur Abholung in der Pfalz Buchhandlung annehmen.
4. Vertragstext
Der Vertragstext, insbesondere Ihre Bestellung, wird von uns intern gespeichert. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Bestell-, und Vertragsunterlagen gerne zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen und ausdrucken.
5. Preise und Versandkosten
Die Preise auf unserer Webseite sind Endpreise in EURO (EUR). Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bei Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland fallen folgende Versandkosten an: 3 Euro bei Bestellungen bis 20 Euro. Abholungen in unserer Buchhandlung werden ohne Versandkosten berechnet, d.h. kostenfrei. Auslandsversand ist zur Zeit nicht möglich.
6. Rücksendekosten bei Widerrruf
Im Falle eines Widerrufs nach § 10 haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höhern Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
7. Lieferung und Lieferzeit
Sofern nicht anders vereinbart wurde, erfolgen Lieferungen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Online Bestellungen bis 16 Uhr von Montag bis Freitag (Samstag bis 12 Uhr) können Sie am nächsten Werktag in der Pfalz Buchhandlung abholen. Bestellte Ware verschicken wir innerhalb von zwei bis fünf Tagen nach Bestell- und Zahlungseingang.
Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel im Ausnahmefall nicht oder nicht rechtzeitig lieferbar sein, informieren wir Sie darüber umgehend. In diesem Fall steht es Ihnen frei, auf die Lieferung zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden Ihnen gegebenenfalls erbrachte Leistungen erstattet.
8. Zahlungsbedingungen
Bei Abholung in der Pfalz Buchhandlung in Meckenheim zahlen Sie Bar.
Bei Versand: Zahlung erfolgt per Lastschriftverfahren, Überweisung, Paypal oder Kreditkarte. Bei Neukunden behalten wir uns vor, nur gegen Vorkasse zu liefern. Die Rechnung liegt der Ware bei.
9. Vorbehalt bei Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, von der Ausführung einer Bestellung anzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen ist und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurückerstatten.
10. Widerrufsrecht
Sie haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Hier finden Sie die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Pfalz Buchhandlung
Steingasse 13
D-67149 Meckenheim
Fax 0 32 12 - 103 55 29
E-Mail: info(at)pfalz-buchhandlung.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
11. Nichtbestehen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind (§ 312 d Abs. 4 BGB.)
12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises verbleibt die geliefert Ware in unserem Eigentum.
13. Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt sind.
14. Gewährleistung
Wir haften für etwaige Mängel der gelieferten Ware nach den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
15. Reklamationen
Reklamationen und Beanstandungen, aber auch Anregungen oder Lob nehmen wir unter folgender Adresse entgegen:
Pfalz Buchhandlung
Steingasse 13
D-67149 Meckenheim
Fax 0 32 12 - 103 55 29
E-Mail: info(at)pfalz-buchhandlung.de
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz unserer Buchhandlung, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder wenn dieser keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.
